A dentistry.co.uk jelentése szerint, a kérdőív felfedte, hogy minden ötödik beteg nyitott a válaszható kezelések irányába, azonban az elérhető kezelésekről szóló tájékoztatás sokszor elégtelen.

A kutatás szerint a válaszadók 88%-a elégedett a kapott ellátás minőségével, akik közül 46,6%-uk rendkívül boldog, 41,8%-uk pedig többnyire boldog.

A válaszadók többsége azt állította, hogy jelenlegi fogorvosát szóbeli ajánlás alapján találta meg. Ehhez hasonlóan, sokkal szívesebben keresnek fogorvost egy családtag vagy barát személyes ajánlása alapján, mint bármilyen más módon.

A felmérés szerint a betegek 59%-a könnyebben győzi le a fogorvosi kezelésektől való félelmét, ha barátságos és nyugodt környezetben kezelik.