• Cikkarchívum
    • Általános fogászat
    • COVID-19
    • Endodontia
    • Esztétika
    • Fogtechnika
    • Orthodontia
    • Lézer technológia
    • Implantológia
    • Parodontológia
    • Praxismenedzsment
    • Protetika
    • Szájhigiénia
    • DNEWS
  • Apróhirdetés
    • Apróhirdetések
    • Hirdetés feladása
  • Webshop
  • Rendezvények
    • Upgrade Congress 2023
    • Dental World 2023
  • Médiaajánló
    • Média ajánló
    • Dental Press Media offers
  • Kapcsolat
Nincs találat
Összes találat

Nincsenek termékek a kosárban.

Dental.hu
  • Szakmai Hírek
  • Endodontia
  • Esztétika
  • Implantológia
  • Orthodontia
  • Szájhigiénia
  • Fogtechnika
  • E-JOURNAL
  • Videótár
  • Szakmai Hírek
  • Endodontia
  • Esztétika
  • Implantológia
  • Orthodontia
  • Szájhigiénia
  • Fogtechnika
  • E-JOURNAL
  • Videótár
Nincs találat
Összes találat
Dental.hu
Nincs találat
Összes találat
Főoldal Cikkarchívum Praxismenedzsment

Szakemberként is maradj EMBER!

2020-11-21
Praxismenedzsment
Olvasási idő: 2 perc
Szakemberként is maradj EMBER!

Closeup on two young lovers holding hands at a table.

Megosztom FacebookonMegosztom LinkedinenElküldöm emailben

Egy gondolatkísérlet erejéig képzeld el az alábbi helyzetet. Alsó tagozatos kisgyerek vagy, és a napközi végén várod, hogy édesanyád érted jöjjön az iskola elé. Még javában játszol a haverokkal, de a kerítésen túl észreveszed anyukádat, aki már mosolyogva integet neked. Veszed a kabátod, a táskád, szaladsz ki, anyukád megölel, ad egy nagy puszit, majd együtt elindultok az autóhoz.

Most képzeld el ugyanezt, de anyát nem látod meg a kerítésnél. Anya felhív a mobilodon, tehát tudod, hogy ideje indulni. Veszed a kabátod, a táskád, kilépsz az iskola épületéből, megkeresed az ismerős, közelben parkoló autót a szemeddel. Mire odaérsz, a csomagtartó fel is emelkedik, bedobod a hátizsákod, majd beszállsz az autóba, és indultok haza.

Mindkét esetben hazajutottál a suliból. De melyik kisgyerek szeretnél lenni inkább?

És hogy mit szeretnénk ezzel elmondani?

Lehet tehát egy rendelő a budai hegyek legtetején, csodás kilátással, szuper gépekkel felszerelve, extravagáns dekorral. Ha nincs meg a páciensre való odafigyelés, az emberi értékek előtérbe helyezésre, az a kicsi plusz, amitől a páciens embernek, és nem a fogaihoz tartozó nemkívánatos kísérőjelenségnek érzi magát, akkor sosem lesz igazán sikeres.

Gondolj csak bele, mekkora a különbség a lenti két szituáció között!

Kovács úr a váróban ül. Már vár egy ideje, de ezt rajta kívül mintha senki nem venné észre. Kiszólnak a váróból: „Kovács úr, lehet jönni!” Kovács úr besétál, az orvos már beöltözve a szék mellett várja, hogy „fel legyen tálalva” a páciens. Uram bocsá’, páciens beül, az asszisztens közben eszközt mos/pakol, az orvos pedig pár perc múlva megérkezik, pár percen belül be is fejezi a privát telefonbeszélgetését, és már nyúl is a fecskendőért.

Vagy:

Kovács úr a váróban ül. Már vár egy ideje, de mivel az a kedves asszisztensnő kijött, és elnézést kért, nem izgul. Amúgy sem siet. Végre nyílik az ajtó, az orvos kijön a váróba, odalép Kovács úrhoz. „Jó napot Kovács úr, hogy van? A fájdalom elmúlt? Ne haragudjon a csúszás miatt, remélem nem okoztam vele kellemetlenséget.” Kézfogás, nagy mosoly, majd jó hangulatban, együtt bemennek a rendelőbe.

Te melyik Kovács úr lennél szívesebben?

A fogászati marketing legfontosabb eleme nem a költségvetés. Nem a weboldalad. Nem a hirdetéseid és nem az adatbázisod. A legfontosabb Te magad vagy és a csapatod. A rendelőd legerősebb fegyvere legyen az odafigyelés és az emberség. Ahogy Madách Imre is mondta, “Nem adhatok mást, csak mi lényegem.”

 

Máté Zoltán
Dental Menedzser

Előző cikk

A FOGSZABÁLYOZÁS SZEREPE AZ OBSTRUKTÍV ALVÁSI APNOÉBAN

Következő cikk

Mit tehetnek a fogászati szakemberek az antibiotikum-rezisztencia leküzdésében

TOVÁBBI CIKKEK

Kerekasztal beszélgetés

Kerekasztal beszélgetés

2022-11-28
0

Mit hoz a 2023-as év a fogászati rendelők számára? A Dental World első napján, október 13-án csütörtökön, a központi színpadon...

Útmutató fogászatoknak, páciensvélemények jogszerű használatához

Útmutató fogászatoknak, páciensvélemények jogszerű használatához

2022-10-12
0

A gyógyítás nemes hivatás. Nincs, akit ne töltene el melegséggel a betegek hálája. Mióta gyógyítás létezik, az emberek azóta osztják...

Ki vezeti a vállalkozást avagy mire jó a könyvelő?

Ki vezeti a vállalkozást avagy mire jó a könyvelő?

2022-02-01
0

Vállalkozói életünkben a könyvelő az, aki az egyik legnagyobb segítséget nyújthatja. Általában a könyvelő segítségével értelmezzük, ha valamilyen hatósági megkeresést...

Vezetés válsághelyzetben – irányítsd az idődet!

Vezetés válsághelyzetben – irányítsd az idődet!

2022-01-11
0

Nicki Rowland a "COVID idő" veszélyeiről beszél, és arról, miért olyan fontos, hogy kézbe vegyük a napunk irányítását. Csak elképzelni...

Papírmentes rendelő 2021 fogászati újdonsága Magyarorságon

Papírmentes rendelő 2021 fogászati újdonsága Magyarorságon

2021-11-09
0

Utoljára a 2019-es Dental World kiállításon találkoztunk személyesen a Cloudent Fogászati Szoftver csapatával. A pandémia miatt 2020-ban elmaradt a személyes...

Papírmentes rendelő és dokumentum kezelés – avagy a digitalizáció mesterfokon

Papírmentes rendelő és dokumentum kezelés – avagy a digitalizáció mesterfokon

2021-10-12
0

Friss Tamással, a Flexi-Dent fogászati szoftver cég vezetőjével beszélgettem a digitalizáció keretében az ideális helyzetről, papírmentes rendelőről, elektronikus aláírásról. A...

Továbbiak betöltése
Következő cikk
Mit tehetnek a fogászati szakemberek az antibiotikum-rezisztencia leküzdésében

Mit tehetnek a fogászati szakemberek az antibiotikum-rezisztencia leküzdésében

Miért fontosabb most a digitalizáció a fogászatban, mint korábban bármikor?

Miért fontosabb most a digitalizáció a fogászatban, mint korábban bármikor?

Pár gondolat a páciensek tájékoztatásáról

Pár gondolat a páciensek tájékoztatásáról

PRÉMIUM TARTALMAKHOZ

OLVASTA MÁR?

Szűk átmérőjű fogászati implantátumok alkalmazása az alsó állkapocsprotézisek alátámasztására: egy prospektív klinikai vizsgálat

Szűk átmérőjű fogászati implantátumok alkalmazása az alsó állkapocsprotézisek alátámasztására: egy prospektív klinikai vizsgálat

2023-10-02
The future of dental simulation

The future of dental simulation

2023-09-29
Az intraorális vizsgálatok humánusabb lehetőséget jelenthetnek a csecsemőknél a hasadékok értékelésére

Az intraorális vizsgálatok humánusabb lehetőséget jelenthetnek a csecsemőknél a hasadékok értékelésére

2023-09-28
PANDA Smart: az intraorális szkennelés művészete

PANDA Smart: az intraorális szkennelés művészete

2023-09-27
Klinikai digitális fényképezés a fogszabályozásban: professzionális fényképfelvételek a napi gyakorlatban

Klinikai digitális fényképezés a fogszabályozásban: professzionális fényképfelvételek a napi gyakorlatban

2023-09-27
Folyamatosan növekszik a globális Clear Aligner piac

Folyamatosan növekszik a globális Clear Aligner piac

2023-09-26

Upgrade Congress

Dental World

APRÓ

  • FOGÁSZATI ASSZISZTENST KERESÜNK FŐÁLLÁSBA AZ ISTENHEGYI ÚTON LÉVŐ RENDELŐNKBE
    30 éve működő magánrendelő fogászata keres főállású munkakörbe fogászati asszisztenst. A munkavégzés helye XII. kerületben Istenhegyi út. Ha érdekli az…

    [Több]

  • Asszisztensi állás
    Dabasi,NEAK finanszírozott praxisomba keresek szakképzett fogászati asszisztenst főállásban. A jelentkezéseket fényképes önéletrajzzal a kallai.zola@upcmail.hu címre várom. Kállai Zoltán Tel.:+36-30/914-3683

    [Több]

WEBSHOP AJÁNLÓ

  • Fogtechnika éves előfizetés 10 000 Ft
  • Dental Magazinok éves előfizetés 41 000 Ft 23 500 Ft
  • Gengigel Prof 34 990 Ft

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

VÁLOGASSON!

  • Akciós termékek (14)
  • Egyéb (5)
  • Fogkefék, Fogkrémek (11)
    • Emmi-Dent fogkefe, fogkrém (9)
    • Megasonex fogkefe (2)
  • Gengigel (6)
  • Könyvek, Újságok (38)
    • Éves újság előfizetések (4)
    • Szakkönyvek (30)
    • Szaklapok (4)
  • Naptár (1)
  • Pólók humoros felirattal (4)

Impresszum

Kiadja: DP Hungary Kft.
1012 Budapest, Kuny Domokos utca 9.
Telefon: +36 30 472 0030, 06-1-793-1874
E-mail: info@dental.hu,
Cégjegyzék szám: 01 09 679976

Felelős kiadó: Nagy Erika
Szerkesztőségi titkár: Bárdos Veronika
Tördelő szerkesztő: Sárközi András
Szakmai tartalom felelős: Dr. Riba Magdolna

IMPRESSZUM

Kiadja: DP Hungary Kft.
1012 Budapest, Kuny Domokos utca 9.
Telefon: +36 30 472 0030, 06-1-793-1874
E-mail: info@dental.hu,
Cégjegyzék szám: 01 09 679976

Felelős kiadó: Nagy Erika
Szerkesztőségi titkár: Bárdos Veronika
Tördelő szerkesztő: Sárközi András
Szakmai tartalom felelős: Dr. Riba Magdolna

Olvasta már?

  • Szűk átmérőjű fogászati implantátumok alkalmazása az alsó állkapocsprotézisek alátámasztására: egy prospektív klinikai vizsgálat
  • The future of dental simulation
  • Az intraorális vizsgálatok humánusabb lehetőséget jelenthetnek a csecsemőknél a hasadékok értékelésére
  • PANDA Smart: az intraorális szkennelés művészete
  • Klinikai digitális fényképezés a fogszabályozásban: professzionális fényképfelvételek a napi gyakorlatban

KÖZLEMÉNYEK

ÁSZF | Adatvédelem

Dental.hu © 2022

Nincs találat
Összes találat
  • Kapcsolat
  • Webshop
  • Apróhirdetések
  • UPGRADE CONGRESS 2023
  • DENTAL WORLD 2023
  • Cikkek
    • Általános fogászat
    • Digitális fogászat
    • Endodontia
    • Esztétika
    • Fogtechnika
    • Implantológia
    • Lézer technológia
    • Orthodontia
    • Parodontológia
    • Praxismenedzsment
    • Protetika
    • Szájhigiénia
    • Szakmai Hírek
    • COVID-19

Dental.hu © 2022

  • Belépés
Elfelejtett jelszó?
Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.