Mindenki kutatott már tünetek után az interneten. A legfrissebb statisztikák azt mutatják, hogy fogászati ​​és szájegészségügyi problémák utáni kutatás rendkívül gyakori Európában. Az európaiak átlagosan havonta több mint 200 000 keresést generálnak csak fogfájás miatt. Ez a betegek számára előnyös, ha segít abban, hogy felelősséget vállaljanak saját egészségükért, de sajnos az interneten történő öndiagnosztika néha több kárt okoz, mint amennyi hasznot hajt. Az öndiagnosztika táplálhatja a szorongást és a hipochondriákat, és egyes webhelyek megbízhatatlan információkat nyújtanak. A Dental Tribune International-nek adott interjúban Dr. Chun Tang, az Egyesült Királyságban, a manchesteri Pall Mall Medical munkatársa osztott meg néhány tippet a fogorvosok számára, hogyan lehet segíteni a pácienseket ilyen téren.